再談公關

上次"談談公關"那篇文章刊出之後,我赫然想起來,在做好公關人員的要件這方面,我竟然漏了極為重要的一個項目,那就是:"誠懇".

的確,想要做好公關,如果不是為人誠懇的人,那最好不要來當公關, 這道理其實蠻簡單,想想看,能當媒體記者的(當然,指的是稱職的那一種!),哪一個不是反應敏銳精細聰明的呢?要面對這一堆厲害角色的公關人員,如果不真的誠懇,那不是把自己累死就是一天到晚被抓包,甚至後來遭到眾人唾棄而不得不掛冠求去!

夠誠懇的公關,即使有時無法完全迎合媒體的要求,人家也會珍惜他的誠懇而體諒他的難處,反之,不誠懇的公關早晚被然"看破腳手"(台語）而無從建立良好的關係,公關自然做不好!

不誠懇而能持續在公關界一直混的,至今為止我只見過二位,其中一位靠的是做好"內部公關",意思就是老闆的大腿抱得牢,怎麼抱咱們不得而知?但總之截至目前為止,老闆還是肯罩他,不過大概也知道他不是做公關的料而將他調往其他部門.另一位則是採取不同的招數,行業/老闆一換再換,大概總是趁負面口碑還未傳進老闆耳朵裡就趕緊走人,反正很多外商公司老闆都是短暫的過客,其人在位之時只要業績不差,很容易就高昇往另一個職位到另一地點去任職了,自然也沒有時間深究.

個人頭上一片天,這個是界上大抵來說每個人都是一招半式闖江湖,人家有他的一套,你也只能佩服他的本事或他的命,是吧?